Anmärkning
till FPA för överskridning av tidsfrist
Biträdande justitiekansler Mikko Puumalainen har gett FPA en anmärkning för
lagstridigt förfarande vid handläggningen av ett besvär. Enligt biträdande
justitiekanslern har förfarandet vid FPA:s Österbottens försäkringsdistrikt varit
speciellt klandervärt, eftersom besvärets vårdslösa handläggning ledde till att den
lagstadgade tidsfristen på högst 60 dagar överskreds med över ett år. Speciellt
allvarligt är att saken gällde rehabilitering av ett barn, vilket bör betraktas som
brådskande.
Barnets föräldrar skrev till justitiekanslersämbetet om
den behandling de fått av FPA. De hade ansökt om FPA:s medicinska rehabilitering för personer med grava handikapp
samt vårdbidrag. FPA hade avslagit båda ansökningarna och föräldrarna hade sökt
ändring hos FPA:s byrå i Vasa. Besväret gällde både rehabiliterings- och
vårdbidragsbeslutet. Byrån i Vasa hade skickat besvärsskriften som gällde
rehabiliteringsstöd vidare till besvärsnämnden för social trygghet först över ett
år efter att besväret hade anförts.
Enligt FPA:s Österbottens försäkringsdistrikts utredning hade
överskridningen av den lagstadgade tidsfristen berott på ett mänskligt misstag i
handläggningen av besväret. På byrån hade man inte märkt att besväret gällde två
förmåner. Felet uppdagades i besvärsnämnden
för social trygghet. Biträdande justitiekansler Mikko Puumalainen betonar att om man
hade förfarit tillräckligt aktsamt vid handläggningen av besväret, vilket god
förvaltning förutsätter, skulle man ha undvikit att förbigå besväret i över ett
års tid. Enligt FPA:s utredning borde klienterna anföra separata besvär för varje
förmån, vilket biträdande justitiekansler Puumalainen inte anser vederbörligt. Han
anser också att det skulle ha varit skäligt att FPA uttryckligen hade beklagat sin
försummelse då saken uppdagades.
|
